问题:所用的版本是HarmonyOS 2.0,问下有没有华为用户在升级鸿蒙系统后出现不断重启的现象?包括在使用软件的过程中自动重启。现在已经把HarmonyOS升级到新版本了,还是没能解决问题。
回答: 有,以下附上相关的评论,包括部分用户的解决方案: 1、P40PRO在升级到鸿蒙系统后经常摄像头卡死要重启。 2、自从升级到鸿蒙OS 2.0后,都频繁自动重启N次了,不过唯一好过的是能开机,能用一会儿,过一会儿又自动重启了。 3、出现了自动重启现象,到华为售后服务那里免费换主板就好了。 4、现在的状态就是无限重启,不知道跟升级鸿蒙系统有没有关系,有人说只能换主板,没有别的办法。 5、noba6鸿蒙系统更新后手机频繁重启,没有使用任何软件,就是很正常的出现这种情况,有时候拿起手机亮屏时会显示重启后请重新输入密码,且该情况较为频繁。 6、有时出现了重启现象,然后将重要数据备份一下,比如微信QQ单独备份,再执行恢复出厂设置就好了。相关可参考“在鸿蒙系统里恢复出厂设置后是鸿蒙HarmonyOS还是EMUI”一文。 7、遇到了鸿蒙系统更新后重启的问题,然后搜了搜,有很多这个情况存在的,可能跟鸿蒙系统本身有关系。 8、升级鸿蒙OS以后,相机总是重启,然后尝试进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储>删除数据,不过并没有解决问题。 9、Mate 20 pro升级鸿蒙后无预兆重启甚至无法开机,然后尝试电脑端系统修复,经历了几个小时的系统恢复,现在正常了。参考“怎么通过华为手机助手将鸿蒙HarmonyOS 2回退到EMUI版本”一文。
10、p30pro升级完内测鸿蒙之后,用几天会自动重启。 11、用华为nova7 5G更新鸿蒙系统之后密码输了就闪退,现在已经用不了了,一开机就重启,然后连接电脑华为助手修复系统才好的。 |