在鸿蒙OS中用原装充电器充电，提示请使用设备随附的USB线缆

问题：升级到鸿蒙OS后使用原装的充电器对手机进行充电，但是却出现提示“请使用设备随附的USB线缆”，怎么也充不进去电，该如何处理？

回答：

以下处理方式供参考：

1、建议更换其他的标配的充电器以及数据线并正确连接后再查看一下是否仍有该提示。

2、可以留意一下充电的时候是否有松动情况。

3、建议携带购机凭证，将重要数据备份一下，比如微信、QQ等应用单独备份，到附近的服务店检测。

4、如果还有多余的电量，建议刷一下全量包，以更彻底的升级鸿蒙OS。

相关参考：HarmonyOS上出现充电缓慢，无法进行快速充电的原因和解决。

说明：

这个问题在安卓上也会出现，如下图：

解决的方式大致是一样的。如果有部分电，也可重启看看，有些用户有此情况后重启就正常了。