问题:亲身测试,在鸿蒙系统中手机充电出现了提示“充电端口潮湿”,该如何处理?接下来四周看了看,果然充电口有一点点水,有人认为在鸿蒙系统中没有湿度传感器,有可能是有微小的连电检测出来的。
回答: 说明你手机碰了水,系统检测到了不让你充电,要等充电口干了才能充。如果水分不多,建议擦擦把水弄掉,这时请千万不要进行强行充电,注意湿了充电会坏。 专业的指导意见是:如果充电口进水请尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面水渍。如果手机在开机状态,请按电源键关机。如果手机已关机,请不要尝试开机。请取出SIM卡和存储卡。请您确认充电口是否存在异物,如果有异物,建议对充电口及时清洁,建议您先关机,用干燥的吸水纸巾或吸水布清理(注意防止纸巾碎屑掉入尾插中),4小时之内不要使用充电线和耳机线,让手机充电接口自然风干。清洁完成后请重启手机,确认是否还有该异常现象的提示。 其它可参考“升级到鸿蒙系统后,开机充电会耗电快,关机充电则很耐用”一文。
说明:
建议按以下说明去除潮湿。 为确保充电安全,可使用以下方法去除潮湿: 1、充电端口朝下,用手轻轻拍打手机,将端口液体排出。 2、将手机放在通风干燥区域,等待其干燥。 注意事项: 1、勿使用外部热源或高温气体来干燥端口。 2、勿将异物(如棉签或纸巾)插入充电端口。 |