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问题：已经更新到了鸿蒙系统2.0版本，之后发现该系统和支付宝APP似乎有些兼容问题，主要表现在反应慢、卡顿。
回答： 以下是更新到鸿蒙系统后用户反馈的支付宝APP问题，供参考： 1、已成功升级到鸿蒙2.0，在通知栏点击支付宝推送消息，启动支付宝反应特别慢，其它应用不会，同时，如果是直接点击支付宝启动没有任何问题，只是在支付宝有推送消息到通知栏，在通知栏点击信息的时候，调用支付宝反应很慢。 2、更新鸿蒙后，支付宝的人脸支付有点不灵了，华为官方的建议是可以尝试重新录入人脸，设置路径：设置>生物识别和密码>人脸识别，输入锁屏密码后点击开始录入即可录入，如果APP没有更新到最新版本，请将支付APP更新到最新版本，并在权限管理中打开相应应用的相机权限，同时尝试重新开关APP人脸支付功能。 3、登录支付宝指纹解锁不管用，重启手机在登录就好了，这个问题只发生在鸿蒙系统中，原来的安卓没有这个问题，应该是兼容问题。 4、升级鸿蒙系统后，支付宝兼容性变差，有时候要点两次图标才能进支付宝，有时候打开后又会闪退，另外在支付宝内的各项板块也会出现点击后没有反应的情况，有人建议刷个全量（让华为手机升级安装鸿蒙系统HarmonyOS全量包的方法），试过后情况有些好转。 5、升级鸿蒙系统后，觉得比以前的magic更流畅了，但在使用中，发现两次打开支付宝闪退现象，应该是鸿蒙和支付宝适配上不佳导致的。 6、mate20ro升级到鸿蒙OS后，使用支付宝扫码支付时，面部支付无法识别，去支付宝里面设置支付方式，选择面部识别支付，验证面部，可以正常验证，但实际使用时，无法识别，最后更新了一下系统，问题消失。 7、出现了支付宝调用摄像头比较慢的情况，开始都挺好的，后面鸿蒙OS更新后就有这个问题，调用摄像头要卡那么个几秒。 8、Mate40pro升级鸿蒙系统后支付宝扫码总是会卡一下才出来画面，之前的系统没这个问题。 9、手机是Mate40，已更新至HarmonyOS 2.0，在微信和支付宝中的扫一扫反应很慢，明显感觉扫一扫要等一两秒钟黑屏才会出现画面。 10、用了鸿蒙系统两个月了，之前支付宝收款界面点击保存收款码，在所有照片里都能看到，现在需要保存收款码，结果支付宝界面显示成功，可所有照片里看不到，重启系统，重新登录支付宝都不行。系统均已升级到最新版本。 11、nova7pro更新鸿蒙系统之后，每次用支付宝扫码启动扫码后有几秒钟黑屏，几秒后才可以正常扫码。 12、mate40pro用了鸿蒙后出现从通知中心打开支付宝时特别慢的情况，其它软件暂时没发现这种问题，只有支付宝，每次从通知中心点开，大概会有三秒，才会跳转到支付宝，这延迟有点慢了，已经检查过了，支付宝启动慢时设备没有正在下载、复制、传输等操作。 |
